引越し資材は汚い？現役作業員が語る“衛生面の真実”と清潔に引越すための対策

実はこうした不安を抱えている人はかなり多く、
新築への引越し、小さなお子さんがいる家庭、過去に資材トラブルを経験した人のほとんどが同じ悩みを持っています。

僕は2020年から引越し業界で働き、
大手〜地域密着まで3社、累計3,000件以上の現場を経験してきました。
その中で、引越し資材の衛生レベルが「業者や作業員によって大きく違う」という現実を何度も見てきました。

多くの人が知らない…引越し資材に潜む衛生リスクとは？

引越し作業では、さまざまな資材が使用されます。
ダンボール、テープ、エアーキャップ（プチプチ）、毛布、キルティング、養生材などの基本資材に加え、洋服・食器・靴・布団・マットレス・照明・テレビ・大型家具・大型家電などに使われる専用資材もあります。
どれも安全で効率的な作業には欠かせません。

しかし、多くの依頼者が意外と気にしていないのが資材の“衛生面”です。
事前に届けられる新品のダンボールとは違い、当日作業員が持参する資材はほぼ使いまわし。新品が用意されることはまずありません。
中には、見た目がボロボロだったり、衛生的とは言えない状態の資材を使用している業者もあります。

つまり、引越し資材の衛生レベルには業者ごとの大きな“差”があります。

場合によっては、誰が資材を扱うかという“運”の要素も絡みます。

そのため、潔癖気味の方や小さなお子さんのいるご家庭は、
事前に「資材の衛生管理」について確認しておくことが安心材料になります。

「どこまでケアされているのか」「クリーニングや交換頻度はどうか」を聞くだけでも、引越しの満足度は大きく変わります。

新品じゃない資材に注意！使い回し資材と消耗資材の違い

引越し資材は、大きく 「流通資材（使い回す資材）」 と 「消耗資材（使い捨ての資材）」 の2種類に分類できます。

流通資材（使い回される資材）

流通資材は便利で業者側のコスト削減につながりますが、衛生面のバラつきが大きいのがデメリットです。管理が丁寧な業者なら清潔な状態が保たれますが、雑な業者だと汚れたまま持ち込まれることもあります。

消耗資材（使い捨ての資材）

ただし、現場によってはコスト削減のために、

といった方針が出されることもあります。衛生面より経費優先の会社では、この傾向が強まります。

簡単対策｜衛生的な引越しを叶える“失敗しない伝え方のコツ”

引越し資材を清潔な状態で使ってもらうために、もっとも効果的な対策は
見積もり時に営業マンへ要望を明確に伝えることです。

引越し業者は事前に情報を共有されていれば、

これらをスムーズに行えます。

実際、引越し現場で起きる衛生トラブルの多くは
「気になるけど言いにくい…」と黙ってしまったことが原因です。

つまり、引越し前のたった一言で清潔さは大きく変わるということ。
衛生面に不安がある人は、ぜひ以下の“伝え方テクニック”を活用してください。
言い方を工夫するだけで、より快適で満足度の高い引越しが実現します。

事前に伝えると効果的なおすすめフレーズ

営業担当に以下のように伝えておくと、
新品資材の手配や衛生的な作業の徹底につながります。

この“事前共有”があるだけで、資材トラブルのリスクは大幅に下がります。

言いにくい人向け｜角が立たずに伝わる言い方のポイント

① 💬自分の事情として伝える

• 「アレルギー気味で、キレイな資材だと助かります」
• 「家族が肌が弱いので、新品だと安心です」

→ 相手を否定せず自然に配慮してもらえる万能パターン。

② ☑️“お願い”ではなく“確認”スタイルで伝える

• 「今回は新品の段ボールが中心になりますか？」
• 「布団袋は使い回しではなく新品になりますか？」

→ クレーム感がなく、営業マンも対応しやすい言い方です。

③ ✨軽い褒め言葉で期待値を上げる

• 「口コミで衛生管理が丁寧だと見て安心しました」
• 「清潔面に気を配っている業者さんにお願いしたくて」

→ 人は褒められると必ず“良い仕事”をしようとします。

④ 📸「写真を撮りますね」で自然な抑止力に

• 「作業の記録として写真撮っていいですか？」

→ 不衛生な資材が使われにくくなり、養生・梱包も丁寧になります。
業者も“見られている意識”が働くため、最強クラスの対策です。

⑤ 📌こだわりポイントだけ明確に伝える

• 📌「布団袋だけは新品をお願いしたいです」
• 📌「床の養生は清潔なものだと助かります」

→ 要望がピンポイントだと調整がしやすく、相手の負担も小さい。

【実録】汚れた資材で起きたリアルトラブル４選

ハンガーボックスの汚れで衣類に黒い汚れが付着したケース

ハンガーボックスは本来、服をそのまま吊るして運ぶ便利な資材です。しかし、実際の現場では小物や不安定な形の荷物を運ぶためにも使われることがあり、使い回しによる汚れが蓄積しやすい資材でもあります。

ある現場では、ハンガーボックスの側面に黒い汚れが残っており、利用者の大切な洋服に汚れが付着。結果として、後日クリーニングに出すことになりました。
作業員は通常、側面や底の汚れを軽く確認しますが、新品同様の清潔な状態が保証されているわけではありません。
不安な場合は、見積もり時に「清潔なハンガーボックスを希望します」と伝えるだけでトラブルを避けられます。

食器ボックスに食べかすが残っていたケース

食器ボックスは、皿やコップを紙で包む必要がなく、簡単に梱包できる人気サービスです。しかし、これは使い回しされる資材。前回の利用者が不衛生だった場合、食べかす・油汚れ・食材の残りが付いていることもあります。

食器は本来「洗い終えた清潔な状態」で梱包するのがマナーですが、
現実には、洗い残しのあるまま詰めてしまう利用者もいます。
業者側ではアルコール消毒を行いますが、清掃が不十分なまま現場に届くケースもゼロではありません。

食器ボックスは便利なサービスだからこそ、利用を希望する場合は
「キレイな食器ボックスを用意してほしい」と事前に伝えるのがベストです。

シューズボックスの汚れが靴に付着したケース

シューズボックスは、20足近くの靴をまとめて運べるため、靴が多い人に人気の資材です。
しかし、靴の底面は非常に不衛生。
そのため、シューズボックス内部は基本的に“汚れやすい資材”です。

前回の利用者の靴が汚れていた場合、その汚れが残ったまま使われ、
次の利用者の靴に泥汚れが移ってしまうこともあります。

きれいに保管している靴や、コレクション品・高価な靴を運ぶ場合は、
シューズボックスよりも個別にダンボールで梱包する方が安全です。
サービスを使いたい場合は、食器ボックス同様、事前に清潔な資材を要望することが重要です。

新築の床と壁に汚れがついた“養生資材の汚れ”によるトラブル

新築の家での引越し作業。床は無垢材、壁は漆喰というデリケートな素材でした。
当然、傷や汚れは一切ない状態。しかし、作業後には床に小傷、真っ白な壁に黒い汚れが…。

原因は、作業員が使用した養生資材が汚れていたことでした。

無垢材や漆喰は汚れや傷がつきやすく、
床に敷いた養生マットや壁に貼ったカバーに、
小石・ホコリ・砂などが付着していると、それがそのままトラブルにつながります。

さらに、

養生資材は、引越しの質を左右する非常に重要なポイント。
衛生面や清潔さについても、事前に必ず伝えておくべきです。

まとめ｜清潔な引越しは“事前のひと言”で大きく変わる

この記事では、引越し現場で見落とされがちな「引越し資材の衛生面」について解説しました。

自分で引越しをする場合は最低限の資材でも対応できますが、
業者に依頼して安全に家財や家屋を守るには、資材の使用は必須です。
最近は便利な専用資材も増えていますが、その清潔さまでは保証されていません。

現場で数多くの資材を扱ってきた立場から言うと、
不衛生な資材は決して珍しくなく、状態には大きな差があります。
残念ながら、中には「汚れていても気にせず使う」作業員も存在します。

衛生面を重視したい場合は、新品で提供されやすい消耗資材の利用がオススメです。
流通資材は前回の利用者の衛生状態を引きずるため、キレイさにムラが出やすいからです。

清潔な引越しを叶えるポイント

衛生トラブルを防ぐために、最も効果的な方法は見積もり時に営業マンへ要望を伝えることです。

例：

「念のため…衛生面に気を使っているので、できればキレイな資材でお願いできますか？」

この一言だけで、

が可能になります。事前共有されることで、現場での作業も丁寧になります。

衛生的な資材で安心の引越し

引越しでは、養生資材・専用資材・ダンボールなど、多くの資材が家財と家屋を守るために使われます。
これらが清潔であるだけで、安心感や満足度は大きく変わります。

トラブルゼロ・満足度100％の高品質な引越しは、資材の清潔さで決まると言っても過言ではありません。

今回紹介した対策を実践すれば、
あなたの引越しはより安全で、より快適なものになります。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。